払戻しについて
払戻受付期間：2020年4月8日（水）10:00～2020年4月26日（日）23:59
▼オフィシャルサイト・GTR・ローソンチケットでご購入のお客様（入場券・駐車券・キャンプサイト券）
払戻受付期間内に下記のURLから必要事項を入力後、登録ボタンを押してください。
※先行販売（12/1～2/28まで）で購入した場合と一般発売（3/1～）で購入した場合で入力項目が変わります。先行で購入の方は先行購入者払戻受付URLより。一般発売で購入の方は一般発売購入者受付URLより登録ください。
■先行購入者払戻受付URL https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/arabaki_refund
■一般発売購入者受付URL https://enq2.l-tike.com/fm/pub/lawsonticket/arabaki_lprefund
【ご返金方法】
ご登録済のお客様のメールアドレスへ、5/15（金）12:00以降にご返金手続きのメールをお送りします。
ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、｢l-tike.com｣、｢ent.lawson.co.jp｣を受信できるよう必ず設定してください。
【注意事項】
※払戻登録期間を過ぎた場合は無効となります。
※返金対象：チケット代金、各種手数料
※払戻金お振込手数料として330円／件がかかります。（振込手数料を差し引いた金額でお振込みとなります）
※２回以上に渡り購入した方はそれぞれの情報をご登録ください。
例）入場券のみ○○先行で購入、駐車券のみ△△先行で購入など複数回に分けて購入された場合は２回に分けての登録が必要となります。（払戻登録URLに入場券の情報・駐車券の情報と２回ご登録ください）
【メールでのお問い合わせ先】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
▼チケットぴあでご購入のお客様
チケットの払い戻しのお手続き方法について、下記にてご案内致します。
※先行販売で購入した方と一般発売（3/1～）で購入した方で払い戻し方法が異なります。
お間違えのないようにお手続きをお願いいたします。
■先行販売で購入の方
お手続きの必要はございません。
払い戻し受付終了後、郵便振替払出証書をお申し込み時の登録のご住所へ
お送りさせて頂きます。
お引越し等された場合、郵便局に転居届けをご提出されていれば転送サービスにより
新居でお受け取りいただけます。
未提出の場合は、お早めに届けをご提出ください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
また、郵便振替払出証書は通常、受付終了から1ヶ月後を目処に発行させていただいておりますが、新型肺炎コロナウイルスの影響で7月上旬の発行となることを深くお詫び申し上げます。
■一般発売で購入の方
お持ちのチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて
払い戻しさせていただきます。
払い戻し方法をご確認の上、お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ チケットぴあ 0570-02-9111（10：00～18：00）
WEB以外でご購入のお客様（セブン‐イレブン、ぴあ店頭で直接購入）は、
大事なお知らせをARABAKIPROJECTよりご連絡したいのでご希望の方は、
下記アドレスにご連絡頂けますようお願いいたします。
メールアドレス：pia-toiawase@pia.co.jp
件名：「ARABAKI〇〇購入」〇〇には購入店舗を記載
例）「ARABAKIセブンイレブン購入」「ぴあ渋谷109店購入」
(1) お名前
(2) メールアドレス
(3) チケット内訳・購入枚数
▼LINE TICKETでご購入のお客様
「LINEチケットinfo」より、購入者様へ直接メッセージを送信させていただきます。
払い戻しご希望のお客様は、そのメッセージに従い、払い戻し手続きを進めてください。
ご指定いただく口座に入金させていただきます。
払い戻しについて：https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問合せ：「LINEチケット」公式アカウント内「トークで質問」よりお問合せください。
後日、大事なお知らせに関するご案内を「LINEチケットinfo」より送らせていただきます。LINEアカウント、及びLINEチケットアカウントを削除せずにお待ちください。
▼岩盤でご購入のお客様
店頭で購入した方とWEBで購入した方で払い戻し方法が異なります。
お間違えのないようにお手続きをお願いいたします。
■店頭で購入の方
渋谷パルコの岩盤店頭にてご購入・ご予約頂いたお客様は、払戻受付期間内に「ご予約控え」または「チケット」と「払い戻しに必要なメモ」を必ず同封の上、下記の住所まで「特定記録郵便」にてお送りください。
ご購入・ご予約時にお支払いいただいたチケット代金を払い戻し致します。
〒150-0046 東京渋谷区松濤1-29-5 松濤CSコート206
（有）ベースメント・ムーブメント ARABAKI ROCK FEST.20 払戻 係
※当日消印有効となります。
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。
メモ記入事項：
① 氏名
② 郵便番号
③ 住所
④ 電話番号
⑤ 銀行名
⑥ 支店名
⑦ 口座種別（普通など）
⑧ 口座番号
⑨ 口座名義（カナ）
払い戻しは全て銀行振り込みで行います。
※払戻金お振込手数料として330円／件がかかります。（振込手数料を差し引いた金額でお振込みとなります）
※メモだけでは払い戻し致しません。チケットまたはご予約控えも必ずご同封ください。
※岩盤店頭での払い戻しは致しません。
お問い合わせ先：fujirock@ganban.net
■WEBで購入の方
岩盤のウエブ通販サイトよりご注文をいただき、ご入金が完了されたお客様はご注文時にご登録いただいたアドレス宛にメールにてご返金方法をご案内させていただきます。
下記メールアドレスからのメールを受信できるよう設定してください。
fujirock@ganban.net
4月8日までにご返金方法に関するメールを受信できなかった場合には上記アドレスまでお問い合わせください。
▼シャトルバス券をご購入のお客様
払戻受付期間：2020年4月8日（水）10:00～2020年4月26日（日）23:59
※お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
※同じコンビニエンスストアであれば店舗が異なっても払い戻しは受付可能です。
※お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※返金対象：チケット代金、各種手数料(一部ご返金のない手数料もございます)
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【メールでのお問い合わせ先】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
【シャトルバスに関するお問合せ】
宮交観光サービス 022-349-8108（平日9:00〜18:00）
